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In rund fünf Minuten hast du bei uns ein Konto, Guthaben eingezahlt und den Willkommensbonus aktiviert. Wir erklären dir hier jeden Schritt, welche Dokumente wir für die Verifizierung brauchen und was du bei Problemen tun kannst.

Wer sich bei uns registrieren kann

Voraussetzungen im Überblick

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und deinen Wohnsitz in einem Land haben, das wir bedienen dürfen. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt. Doppelkonten erkennen wir über Name, Adresse, IP-Adresse und Zahlungsmittel und sperren diese ohne Vorankündigung.

Spieler aus folgenden Ländern dürfen sich nicht registrieren oder bei uns spielen: USA, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Niederlande, Belgien, Spanien, Russland, Iran und Nordkorea. Bist du Schweizer Bürger mit Wohnsitz in der Schweiz, ist die Registrierung problemlos möglich.

  • Mindestalter 18 Jahre, Ausweis erforderlich
  • Wohnsitz in einem zugelassenen Land, die Schweiz ist voll zugelassen
  • Ein Konto pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel
  • Gültige E-Mail-Adresse und Handynummer für die Verifizierung

So eröffnest du dein Konto

Registrierung in sechs Schritten

Das Formular verlangt nur die nötigsten Angaben. Wähle als Kontowährung CHF, falls du in Schweizer Franken einzahlen möchtest. Du kannst später zusätzlich EUR, BTC, USDT, ETH und USD nutzen. Kontrolliere Namen und Adresse genau so, wie sie auf deinem Ausweis stehen, denn Abweichungen verlangsamen die Verifizierung.

  • 1. Öffne die Startseite und klicke auf «Registrieren».
  • 2. Gib Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Land und vollständige Adresse ein.
  • 3. Trage E-Mail-Adresse und Handynummer ein und lege ein sicheres Passwort fest.
  • 4. Wähle die Kontowährung, zum Beispiel CHF.
  • 5. Akzeptiere die Nutzungsbedingungen und bestätige dein Alter von mindestens 18 Jahren.
  • 6. Bestätige den Aktivierungslink in der E-Mail, die du wenige Minuten nach dem Absenden erhältst.

Konto verifizieren in wenigen Schritten

Welche Dokumente wir brauchen

Die Verifizierung (KYC) verlangen wir vor der ersten Auszahlung. Lade die Dokumente direkt im Konto unter «Verifizierung» hoch. Die Bearbeitung dauert bei lesbaren Unterlagen in der Regel weniger als 24 Stunden. Bei Unklarheiten meldet sich unser Support per E-Mail oder im Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Bei grossen Auszahlungen oder auffälligem Spielverhalten können wir einen Herkunftsnachweis der Gelder (Source of Funds) verlangen. Das ist eine behördliche Auflage unserer Lizenz der Curaçao eGaming Behörde und betrifft nur wenige Spieler.

  • Ausweiskopie: Reisepass, Personalausweis oder Führerausweis, beide Seiten, alle vier Ecken sichtbar
  • Adressnachweis: Stromrechnung, Bankauszug oder offizielles Schreiben, nicht älter als drei Monate
  • Zahlungsmittelnachweis: Foto der verwendeten Karte mit verdeckter Mitte der Nummer oder Screenshot deiner Krypto-Wallet
  • Selfie mit Ausweis, falls wir es zur eindeutigen Zuordnung verlangen

Willkommensangebot bei der Registrierung

200 Prozent Bonus und 50 Freispiele

Nach der Registrierung aktivierst du den Bonus mit einer Ersteinzahlung von mindestens 20 CHF und dem Promo-Code LUCKY200. Wir schreiben dir 200 Prozent Bonus gut, bis zu einem Höchstbetrag von 25 000 CHF, dazu 50 Freispiele. Der Bonus ist sieben Tage gültig, danach verfällt er mitsamt daraus resultierenden Gewinnen.

Bevor du Bonusguthaben auszahlen kannst, musst du es 35-mal umsetzen. Gewinne aus Freispielen sind auf 10 000 CHF begrenzt. Das Angebot gilt einmal pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel; eine Kombination mit anderen laufenden Aktionen ist nicht möglich.

BedingungWert
Promo-CodeLUCKY200
Mindesteinzahlung20 CHF
Bonus200 Prozent bis 25 000 CHF
Freispiele50
Umsatzbedingung35x Bonus
Gültigkeit7 Tage
Maximalgewinn aus Freispielen10 000 CHF

Erste Einzahlung nach der Registrierung

Zahlungsmethoden und Limits

Direkt nach der Registrierung kannst du einzahlen, eine vorherige Verifizierung ist dafür nicht nötig. Der Mindestbetrag liegt bei 20 CHF, Gebühren erheben wir auf keine Einzahlung. Krypto-Einzahlungen in BTC, ETH, USDT, LTC oder DOGE werden sofort gutgeschrieben, TWINT und PostFinance ebenfalls innerhalb von Minuten.

Auszahlungen sind ab 20 CHF möglich und bis zu 50 000 CHF pro Tag erlaubt. Klassische Auszahlungen über Banktransfer oder Visa bearbeiten wir innert 24 Stunden, Krypto-Auszahlungen laufen meist in weniger als einer Stunde durch. Vor der ersten Auszahlung muss die Verifizierung abgeschlossen sein.

  • TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard
  • Skrill und Neteller
  • Bitcoin, Tether, Ethereum, Litecoin, Dogecoin
  • Mindesteinzahlung 20 CHF, keine Gebühren unsererseits

Häufige Probleme bei der Registrierung

Lösungen für die drei häufigsten Fälle

Erhältst du die Bestätigungsmail nicht, prüfe zuerst den Spam-Ordner und fordere die Mail über den Button «Erneut senden» im Login-Formular an. Warte mindestens zehn Minuten, bevor du eine zweite Anfrage stellst. Sitzt die Mail immer noch nicht, erreichst du unseren Support rund um die Uhr im Live-Chat oder unter [email protected].

Wurde die Verifizierung abgelehnt, liegt es fast immer an unlesbaren oder unvollständigen Dokumenten. Fotografieren Sie den Ausweis bei Tageslicht, ohne Blitzreflexe, mit sichtbaren Rändern. Nach dem erneuten Hochladen prüfen wir die Unterlagen meist innerhalb weniger Stunden erneut. Falsche Namensschreibweise im Registrierungsformular korrigiert unser Support nach Vorlage des Ausweises.

Ein Doppelkonto entsteht meist, wenn du dich mit einer zweiten E-Mail anmeldest oder ein Familienmitglied dieselbe Adresse nutzt. Melde dich in so einem Fall direkt beim Support, bevor du einzahlst. Wir schliessen das überflüssige Konto und lassen dein Hauptkonto unangetastet; versuchst du hingegen, mehrere Konten parallel zu nutzen, sperren wir alle Betroffenen.

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Registrierung bei Luckyblock Casino?

Das Formular selbst füllst du in zwei bis drei Minuten aus. Mit E-Mail-Bestätigung und erster Einzahlung bist du in rund fünf Minuten spielbereit. Die Dokumentenverifizierung für Auszahlungen nimmt zusätzlich bis zu 24 Stunden in Anspruch.

Muss ich mich vor der ersten Einzahlung verifizieren?

Nein. Einzahlen und spielen kannst du direkt nach der Registrierung. Die Verifizierung verlangen wir erst vor der ersten Auszahlung, zusammen mit der Vorlage von Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.

Kann ich den Willkommensbonus ohne Einzahlung erhalten?

Nein, der Bonus setzt eine Ersteinzahlung von mindestens 20 CHF voraus. Gib beim Einzahlen den Code LUCKY200 ein, dann schreiben wir dir 200 Prozent Bonus bis 25 000 CHF und 50 Freispiele gut.

Was passiert, wenn ich bereits ein Konto habe?

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Melde dich mit deinen bestehenden Zugangsdaten an oder fordere über den Support ein neues Passwort an. Ein Zweitkonto führen wir nicht fort, die Sperrung betrifft dann beide Konten.